Apple a décidé de régler un recours collectif devant le tribunal de district des États-Unis à San José, Californie. L’entreprise était accusée de publicité trompeuse concernant les fonctionnalités d’intelligence artificielle d’Apple Intelligence. Selon les documents du dossier, le fabricant avait promu des capacités de l’assistant vocal Siri qui n’étaient pas disponibles lors de la sortie de la série iPhone 16 et du système d’exploitation iOS 18. Cette information a été rapportée par BGR.
Les plaignants ont affirmé que la publicité avait suscité chez les consommateurs des attentes erronées quant à la disponibilité des fonctionnalités annoncées lors du lancement des nouveaux smartphones. En raison d’un retard dans le développement, Apple a dû reporter certaines capacités intelligentes de Siri et retirer ultérieurement le matériel publicitaire associé. Le procès soutient que la société a enfreint les lois sur la protection des consommateurs en promouvant des produits basés sur des fonctionnalités qui « n’existaient pas ou étaient gravement déformées ».
Accord à l’amiable : compensation pour les utilisateurs d’iPhone 16 et iPhone 15 Pro
Dans le cadre du règlement, Apple a accepté de verser un total de 250 millions de dollars aux utilisateurs concernés. Cependant, la société n’a pas officiellement reconnu sa culpabilité, expliquant sa décision par le souhait d’éviter des litiges prolongés et de se concentrer sur ses activités principales.
Le montant de la compensation individuelle variera entre 25 et 95 dollars par appareil, selon le nombre total de demandes déposées. Les propriétaires de certains modèles de smartphones achetés entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025 pourront prétendre aux paiements.
La liste des appareils éligibles à la compensation comprend :
- Tous les modèles de la gamme iPhone 16 (iPhone 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro et 16 Pro Max);
- iPhone 15 Pro et iPhone 15 Pro Max.
L’accord à l’amiable a déjà reçu une approbation préliminaire du tribunal. Au cours des 45 prochains jours, les propriétaires de smartphones répondant aux critères recevront une notification officielle par e-mail avec des instructions pour soumettre leur demande de paiement.
