Apple a officiellement classé l’iPhone X et le MacBook Pro 15 pouces de 2018 comme « produits obsolètes ». Cela signifie que ces appareils ne bénéficieront plus de réparations ni de pièces détachées officielles via Apple ou ses prestataires agréés.
Selon les critères d’Apple, un produit est considéré comme « obsolète » lorsqu’il n’est plus vendu depuis plus de sept ans. Cette décision implique que les utilisateurs ne peuvent plus obtenir de support technique officiel pour ces appareils.
L’iPhone X et le MacBook Pro 2018 : innovations et défis techniques
Lancé en 2017, l’iPhone X a marqué une étape importante pour Apple en introduisant la technologie Face ID et en supprimant le bouton d’accueil traditionnel Touch ID. Il a également été le premier iPhone à utiliser un écran OLED et à adopter un design avec encoche, initiant une nouvelle ère dans le monde mobile.
Cependant, les utilisateurs de l’iPhone X ont rencontré des problèmes techniques tels que des lignes vertes sur les bords de l’écran et des dysfonctionnements du module Face ID. Bien qu’Apple ait proposé des programmes d’échange en magasin à l’époque, aucun rappel général n’a été effectué pour ce modèle.
Quant au MacBook Pro 15 pouces de 2018, il s’agit du premier modèle équipé de la puce de sécurité T2, qui gère des fonctions critiques comme les données Touch ID et la gestion du démarrage sécurisé. Ce modèle est également connu pour son clavier à mécanisme papillon controversé, sujet d’un programme d’échange prolongé jusqu’en 2024.
Impact du retrait du support officiel sur les utilisateurs
Côté logiciel, l’iPhone X ne recevra plus de mises à jour au-delà d’iOS 16. Le MacBook Pro 2018 ne pourra pas aller au-delà de macOS Sequoia sans recourir à des projets tiers comme OpenCore Legacy Patcher, rendant difficile son maintien à jour.
Avec la fin du support officiel, les utilisateurs actifs de ces appareils devront se tourner vers des services techniques tiers pour leurs besoins en réparation. Cependant, en 2026, il pourrait être économiquement discutable de réparer ces appareils par rapport à leur valeur actuelle.
