Personne n’aime payer pour un service et constater une mauvaise qualité d’image. Si vous lancez votre série préférée sur Netflix depuis votre mobile et que l’image est floue, il est temps de chercher une solution.
Le problème ne vient pas toujours de votre connexion WiFi ou de votre forfait de données. Souvent, il réside dans l’application elle-même, la configuration de votre compte ou les limitations de votre téléphone.
Abonnement Netflix : Résolution limitée selon le plan choisi
Netflix ne propose pas la même qualité d’image pour tous ses abonnements. Selon votre plan, vous pouvez être limité à du FullHD, ce qui est particulièrement visible sur les grands écrans ou les dalles OLED.
Pour profiter de la 4K, il est nécessaire de souscrire au plan Premium à 21,99 euros. Peu importe la qualité de votre connexion ou la puissance de votre mobile si ce n’est pas le cas.
Mode économie de données : Impact sur la netteté de l’image
Netflix ajuste automatiquement la qualité pour économiser des données, surtout en réseau mobile. Ce mode réduit considérablement le débit binaire, rendant l’image moins nette.
Pour améliorer cela :
- Ouvrez l’application Netflix
- Accédez aux Paramètres de l’application
- Sélectionnez Utilisation des données mobiles.
- Si « Économie de données » est activé, changez pour « Données maximales » ou « WiFi uniquement ».
La différence se remarque généralement immédiatement.
Stabilité du réseau : Influence sur la résolution en streaming
Avoir une couverture complète ou être connecté au WiFi ne garantit pas toujours une bonne qualité de streaming. Netflix ajuste la résolution en temps réel selon la stabilité du réseau. En cas de baisse de vitesse ou d’interruptions, la qualité est réduite pour éviter les coupures.
- 5 Mbps pour le Full HD
- 15 Mbps pour le 4K
Même si votre connexion atteint ces chiffres, des fluctuations peuvent entraîner une baisse de qualité. Un test de vitesse peut rapidement lever le doute.
Certification DRM Widevine L1 : Essentielle pour une bonne qualité d’image
C’est un détail technique souvent méconnu : pour voir Netflix en HD ou plus, votre téléphone doit avoir une certification DRM appelée Widevine L1. Si seul le Widevine L3 est présent, Netflix limite la lecture à basse qualité. Cela arrive fréquemment avec des téléphones bon marché ou importés de Chine.
C’est une limitation propre au terminal et il n’y a rien à faire à part vérifier cela avec des applications comme DRM Info.
